Prazo para Devolução: O cliente pode solicitar a devolução do produto em até 30 dias corridos após o recebimento.

Condições para Troca: O cliente pode solicitar troca do produto em até 30 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar em perfeito estado, na embalagem original, sem sinais de uso. Produtos danificados por uso inadequado não serão aceitos.

Procedimento de Devolução: O cliente deve entrar em contato através do e-mail cliente@isisglam.com ou Através do canais de atendimento telefônico para obter as instruções de devolução. Após a aprovação, um código de postagem será enviado para que o cliente possa devolver o produto sem custo adicional.

Trocas: Se o cliente desejar trocar o produto, deve seguir o mesmo procedimento de devolução. Após a devolução do produto e aprovação, enviaremos o novo produto desejado.